Tovar skladom odosielame do 3 pracovných dní od vytvorenia objednávky resp. jej uhradenia. Po odoslaní zásielky Vám ju kuriér doručí na druhý pracovný deň.

Po dohode vieme tovar doručiť aj rýchlejšie. Ak potrebujete tovar expresne, kontaktujte nás prosím telefonicky na čísle +421 904 359 191. Budeme Vás informovať, ako rýchlo Vám tovar vieme doručiť.

Ak je tovar označený: “Dostupné u nášho dodávateľa“, doručíme Vám ho do 21 dní od vytvorenia objednávky. Prípadne po dohode dlhšie. Budeme Vás informovať o predpokladanom termíne dodania.

Berte prosím na vedomie, že ak si objednáte viac produktov, pričom jeden alebo viac produktov je označených skladom u dodávateľa, objednávku odošleme až keď bude kompletná. Ak chcete časť produktov, ktoré sú na skade odoslať ihneď a zvyšok doposlať neskôr, informujte nás o tom e-mailom alebo telefonicky.

Radi Vám poradíme. Napíšte nám viac o svojom projekte e-mailom: info@mebik.sk. Prípadne nám zavolajte na číslo +421 904 359 191.

Neváhajte sa na nás obrátiť. Pomôžeme Vám vybrať ten najlepší bicykel pre Vás.

Objednávku môžete uhradiť prevodom na účet, kartou, na splátky cez Quatro, alebo dobierkou. Pri platbe na dobierku sa účtuje poplatok 1,2€.

Tovar doručujeme kuriérskou spoločnosťou 123kuriér. Poštovné je zdarma pri objednávke nad 100€. Pri ostatných objednávkach je cena poštovného 4,5€.

Po dohode je možné si tovar prevziať aj osobne na adrese: Česká 1

05201, Spišská Nová Ves

Ak Vaša objednávka ešte nebola vyexpedovaná, je možné ju zrušiť. O zrušení objednávky nás preto informujte čo najskôr telefonicky: +421 904 359 191, alebo e-mailom: info@mebik.sk .

Áno, samozrejme. Tovar je možné bez udania dôvodu vrátiť najneskôr do 30 dní od doručenia objednávky. Ak vraciate tovar, informujte nás o tom e-mailom na adrese info@mebik.sk. Uveďte prosím číslo Vašej objednávky. Ak tovar vraciate, napíšte číslo účtu vo formáte IBAN na ktorý požadujete vrátiť peniaze za tovar. Ak chcete tovar vymeniť za iný, uveďte prosím podrobnosti do e-mailu. Adresa pre vrátenie tovaru je:

Mebik s.r.o.

Česká 1

05201, Spišská Nová Ves

Na tovar predávaný cez náš e-shop platí záruka 24 mesiacov. Ak chcete tovar reklamovať, informujte nás prosím emailom na adrese info@mebik.sk . Ako predmet správy uveďte “Reklamácia” . Udajte prosím Vaše číslo objednávky a v krátkosti dôvod reklamácie. Tovar je potrebné zaslať na adresu:

Mebik s.r.o.

Česká 1

05201, Spišská Nová Ves

Všetci máme radi zľavy. Ak sa prihlásite na odber nášho newslettra, dostanete od nás zľavu 5€ na prvý nákup. Takisto pre stálych zákazníkov máme pripravené zaujímavé akcie.